Privacyverklaring

Wie wij zijn

RPS Bouw & Techniek is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

• RPS Bouw & Techniek
• Ambtmanstraat 28a, 4001 MC Tiel (geen bezoekadres)
• KvK-nummer 95767177
• E-mail: info@rpstiel.nl
• Telefoon: 06 28 25 36 32

Welke gegevens we verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld wanneer u belt, appt, mailt of het contactformulier invult. Het gaat om:

• uw naam;
• uw e-mailadres;
• uw telefoonnummer, als u dat invult of ons belt of appt;
• de inhoud van uw bericht, en eventuele foto's die u meestuurt;
• bij een offerte of opdracht: het adres waar het werk wordt uitgevoerd en de gegevens die nodig zijn voor de offerte en de factuur.

Wij vragen niet om bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over uw gezondheid. Stuur die ook niet mee.

Waarom we deze gegevens gebruiken

• Om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen.
• Om een afspraak te maken, een offerte op te stellen en het werk uit te voeren.
• Om te factureren en te voldoen aan onze wettelijke administratieplicht.

De grondslag is uw toestemming (bij het contactformulier), de uitvoering of voorbereiding van een overeenkomst (bij een offerte of opdracht) of een wettelijke verplichting (onze administratie).

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens die bij onze administratie horen, zoals offertes en facturen, bewaren we zo lang als de wet voorschrijft. Voor de fiscale administratie is dat zeven jaar.

Met wie we gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met anderen voor hun eigen doeleinden. Wel gebruiken we diensten van anderen om ons werk te kunnen doen:

• Website en contactformulier: deze website draait op het platform van TokoWorks. Berichten via het contactformulier worden daar opgeslagen en per e-mail naar ons doorgestuurd.
• WhatsApp: als u ons via WhatsApp benadert, verwerkt WhatsApp (Meta) ook uw gegevens. Daarop is het privacybeleid van WhatsApp van toepassing.
• Wettelijke verplichting: als de wet ons daartoe verplicht, verstrekken we gegevens aan bijvoorbeeld de Belastingdienst.

Cookies

Deze website gebruikt op dit moment geen analyse- of marketingcookies en geen advertentietracking. Kiest u een instelling in de cookiemelding, dan wordt die keuze alleen in uw eigen browser opgeslagen, zodat de melding niet steeds terugkomt.

Uw rechten

U mag ons vragen welke gegevens we van u hebben, en u kunt ons vragen die te corrigeren, te verwijderen of een kopie ervan te sturen. Ook kunt u een gegeven toestemming intrekken of bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar info@rpstiel.nl. We reageren binnen een maand.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegd gebruik. Heeft u het idee dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op via info@rpstiel.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website of onze werkwijze verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.